Posláním společnosti lemonway s.r.o. je poskytování vysoké přidané hodnoty a zejména konzultačních a poradenských služeb, včetně možnosti školení a vzdělávání. Nabídka našich služeb je tvořena modulárními konzultačními bloky, kdy je každému klientovi na míru jeho potřebám stanovena individuální nabídka. V rámci konzultací a poradenství tvoří naši specialisté partnery a průvodce, kteří klienta provázejí a podporují po celou dobu budování call centra či jiného rozsáhlého telekomunikačního systému.

Hlavní devizou naší společnosti je koncept absolutní nezávislosti na použité technologii a dodavatelích, který našim klientům zaručuje, že zájmu optimalizace klientova užitku z vybudovaného řešení není nadřazen žádný skrytý zájem v podobě různých smluvních vztahů a vazeb, tak jak tomu je u výrobců či distributorů konkrétních technologií.

Naši klienti vždy získají řešení, které je optimální vzhledem ke klientem vzneseným požadavkům, preferenčním kritériím, jejich vahám a omezením. Všechna naše doporučení jsou fundovaně odůvodněna s využitím know-how a exaktních metod vícekriteriálního rozhodování.

Nadstavbou modulárně koncipovaných konzultačních a poradenských služeb tvoří služby generální zákaznické dodávky call center a integrační služby, kdy klient získává komplexní balík služeb včetně technické podpory po celou dobu životního cyklu realizovaného řešení.