Marketplace : quels scénarios possibles pour gérer les commissions de vos marchands ?

Si les modes de rémunération pour les marketplaces sont variés, nombreux sont les opérateurs à choisir de se rémunérer grâce aux commissions. Si tel est votre cas, vous aurez sûrement été confrontés aux différentes typologies de commissions et aux scénarios variés permettant de les gérer. Pour faciliter et optimiser la gestion des commissions de vos marchands, vous pouvez faire appel à un prestataire de services de paiements (PSP), tel que Lemonway, qui vous accompagnera dans la mise en place de vos modes de rémunération.

Quels sont les différents types de commissions ? A quel moment et comment peuvent-elles être prélevées ? Dans cet article découvrez tous les scénarios possibles pour gérer les commissions de vos marchands !

Marketplace : quand et comment récupérer les commissions sur les ventes de vos marchands ?

Rappel : Sur une marketplace, le money-in désigne tout l’argent entrant et suit un circuit précis :

• Dans un premier temps, l’argent arrive au sein de votre environnement sur un compte de paiement technique.

Il est ensuite réparti sur les comptes de paiement de vos marchands

• Ces derniers peuvent récupérer leur dû en exécutant un virement depuis leur compte de paiement vers leur compte bancaire : c’est ce qu’on appelle le money-out.

Marketplace : 3 scénarios possibles pour récupérer les commissions sur les ventes de vos marchands

Dans ce schéma de flux, en tant qu’opérateur de la marketplace, vous pouvez prélever les commissions sur les ventes de vos marchands de trois façons distinctes.

1. Prélever les commissions sur les ventes de vos marchands lors du money-in

Dès lors qu’un paiement arrive sur votre plateforme, vous pouvez abonder votre compte de paiement société du montant de la commission, qui aura été préalablement défini avec vos marchands. Le reste de la somme est alors versé sur le compte de paiement de la marketplace avant d’être redistribué à vos marchands.

2. Récupérer les commissions sur les ventes de vos marchands au moment du money-out

Vous pouvez également choisir de récupérer les commissions sur les ventes de vos marchands au moment du money-out. Cela signifie qu’au moment où votre marchand effectue une demande de money-out, depuis son compte de paiement vers son compte bancaire, vous pouvez transférer directement le montant de votre commission sur votre compte de paiement société.

3. Commissionner les ventes de vos marchands lors du transfert de la somme sur leur compte de paiement

Une fois le montant de la transaction arrivé sur le compte de paiement technique de votre marketplace, un dispatch est effectué entre plusieurs comptes de paiement : la commission est versée sur le compte de paiement société de votre marketplace, tandis que le reste de la somme est versé sur le compte de paiement de votre marchand.

Des scénarios liés au moyen de paiement utilisé

Selon les moyens de paiement utilisés, tous les schémas ne vont pas pouvoir s’appliquer.

• Dans le cas d’un paiement par carte bancaire ou par prélèvement: en tant qu’opérateur de la marketplace vous pouvez indiquer à Lemonway, via API, le montant de la commission que vous souhaitez appliquer au marchand. Dans ce cas-là, le PSP sait, au moment du money-in, la somme exacte à transférer sur le compte de la marketplace et sur le compte société.
• Dans le cas d’un virement bancaire : vous ne pourrez pas utiliser le scénario de prise de commission au moment du money-in. En effet, l’acheteur se connecte sur sa banque en ligne pour effectuer le virement bancaire depuis son compte en banque vers le compte bancaire du PSP. Et ce, sans intervention aucune de la marketplace sur le money-in. La commission s’appliquera donc au moment du transfert vers le compte de paiement du marchand, ou bien lors du money-out.

Lire aussi : Visa, virement bancaire, SEPA, chèque… Quels moyens de paiement en ligne pour votre marketplace ?

L’avantage du compte de paiement société pour la gestion de vos commissions

Faire appel à un PSP tel que Lemonway pour la gestion de vos commissions permet de bénéficier du compte de paiement société. Il s’agit d’un espace dédié à la gestion des commissions. Vous pouvez y transférer et y conserver toutes les commissions de vos marchands et de votre marketplace. C’est aussi depuis ce compte de paiement que vous pourrez ensuite les récupérer pour les reverser sur le compte bancaire de votre société.

Un Dashboard complet, permettant une vision à 360° des transactions

En choisissant de s’équiper d’un PSP tel que Lemonway, vous bénéficiez de l’outil Dashboard pour faciliter et visualiser la gestion des commissions. Un tableau de bord complet et modulable, dans lequel vous pouvez consulter le détail des commissions prélevées pour chaque transaction : c’est-à-dire, les commissions sur les ventes de vos marchands mais aussi les commissions et les frais fixes prélevés par le PSP.

Le Dashboard Lemonway est un outil très modulable, où l’ensemble des informations liées à l’activité de votre marketplace sera visualisable. Il est donc possible de filtrer toutes les transactions par date, par montant, par produit, par facture… Il est aussi possible de faire des exports de données dans différents formats, ce qui représente une aide précieuse à la comptabilité. De plus, le Dashboard proposé par Lemonway est compatible avec tous les outils de comptabilité quels qu’ils soient.

Lemonway : un PSP modulable idéal pour la gestion des commissions sur les ventes de vos marchands

En termes de prises de commissions, la solution Lemonway est totalement modulable et s’adapte à la façon dont la marketplace souhaite se rémunérer.

Ainsi, le prélèvement des commissions pourra s’effectuer de façon :

• Automatisée: si la commission est prélevée au moment du money-in ou du transfert entre comptes de paiement.
• Manuelle: si vous souhaitez lisser les commissions sur tous les modes de paiements.

En tant qu’opérateur de la marketplace, le choix du montant des commissions vous appartient. Il vous suffit d’indiquer à Lemonway le taux que vous souhaitez appliquer pour chaque type de transaction.

Lemonway vous propose un accompagnement dédié à chaque étape du projet, en mettant à votre disposition des outils qui vont non seulement faciliter la gestion des commissions au quotidien, mais également fluidifier la communication avec vos équipes comptables ! Un projet ? Des questions ? Parlez-nous de vos besoins !