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Retours aux témoignages

EasyTransac

Encaissez la carte bancaire simplement

Challenge

Créé en 2015, EasyTransac permet, grâce à une application mobile gratuite, d’utiliser son téléphone portable comme un terminal de paiement, partout et à tout moment. Artisans, avocats ou encore entrepreneurs peuvent ainsi être payés sans avoir à s’embarrasser de la complexité d’un TPE par carte bancaire.

La fourniture de services de paiement étant très encadrée, le PSP se doit de vérifier consciencieusement la typologie des marchands de ses clients. Sylvain-Mathieu Lamarche a pris conscience de l’importance du choix du PSP et de sa capacité à traiter rapidement les questions réglementaires dans la gestion de sa relation client.

Afin de se concentrer sur l’activité principale d’EasyTransac Sylvain s’est mis à la recherche d’un nouveau PSP :

  • Expert et pointu sur les questions réglementaires ;
  • Disposant d’une solution facile d’intégration pour migrer la totalité de ses activités sans interruption de services et sans impact direct sur les 6000 comptes de paiement d’EasyTransac

Sylvain-Mathieu Lamarche

Président
www.easytransac.com
quote Lemonway a fait des efforts non négligeables sur la partie conformité et ça se ressent tout de suite. Ils ont écouté attentivement nos demandes et ont appliqué les modifications nécessaires. J’ai vraiment le sentiment d’être écouté, chose que je n’ai jamais retrouvé chez les autres PSP.

J’ai besoin de Lemonway, les échanges se passent bien et je suis ravi de voir le produit évoluer notamment avec le Dashboard V2. L’implémentation en cours de nouveaux moyens de paiement présage également de nouvelles innovations qui s’inscrivent parfaitement dans notre stratégie de développement.

Solution

Sylvain a compris que pour se simplifier la vie et se concentrer sur son cœur de métier, mieux vaut intégrer la solution d’un prestataire de paiement. Lemonway propose une solution facile à intégrer et en adéquation avec le cadre réglementaire auquel est soumise la fourniture de services de paiement.

« La migration de notre activité chez Lemonway s’est faite en plusieurs étapes et selon un calendrier établi en amont et sans aucun problème. Les équipes d’account management étaient à l’écoute. Nous savions où nous allions ».


Bénéfices

Aucune interruption de service

Vérification en toute
transparence de la totalité des commerçants

Augmentation du taux d’acceptation

+88% chez Lemonway contre
82% chez les précédents prestataires

Baisse des tarifs EasyTransac

la commission par transaction
est passée de 1,9 % à 1,75 %

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