14 octubre 2021
La mayoría de los analistas considera que el 75 % de las compras B2B se realizarán a través de una plataforma en línea en 2022. Sin embargo, los servicios de compras B2B han resistido durante mucho tiempo a la digitalización: en 2019, solo 1 de cada 3 departamentos de compras estaba digitalizado (estudio Opinionway). En este contexto y para permanecer competitivos, las empresas deben, por tanto, revisar la organización de sus compras. En este sentido, la creación de una plataforma de e-procurement puede ser un medio eficaz de revolucionar las funciones de compras de grandes grupos y de sus filiales. Explicaciones.
Los dirigentes han sido durante mucho tiempo reacios a cambiar sus procesos de compra. Dependencia durante mucho tiempo con respecto a los proveedores, licitaciones, sourcing, gestión de gastos… Todos estos elementos forman parte del día a día de los grandes grupos, y a veces es difícil transformar sus usos. No obstante, muchos componentes están remodelando las funciones de compra: nuevos hábitos de compra, nuevas ofertas, contexto sanitario… Igualmente, las generaciones jóvenes responsables de las compras, habituadas a comprar en línea para sus necesidades personales, se preguntan ahora si los hábitos que prevalecían en el pasado siguen siendo los más adecuados. ¿No facilitaría la centralización de las compras en línea el día a día de las empresas? ¿No es la creación de un marketplace de e-procurement la solución más adaptada para racionalizar las tareas de los compradores B2B?
Una plataforma de e-procurement conecta a los compradores de las empresas con los proveedores de referencia. De esta forma, las empresas pueden realizar sus compras de forma sencilla y rápida a partir del catálogo de productos disponibles en la plataforma de compra interna. Esta centralización ofrece una ventaja doble: además de ganar un tiempo preciado, los compradores pueden comparar las ofertas fácilmente para beneficiarse del mejor precio.
Los marketplaces de e-procurement responden a los desafíos de nuestro tiempo y de rentabilidad de las empresas: las transacciones comerciales se desmaterializan y los procesos de compra se optimizan. Además, los costes administrativos se ven significativamente reducidos y los gastos se controlan. Por lo tanto, los marketplaces de e-procurement amplían las posibilidades de las empresas: optimizando el proceso de compra, liberan tiempo para los equipos, al tiempo que facilitan el acceso a la información.
En resumen, este enfoque de e-procurement constituye una ayuda valiosa para las centrales de compras, ya que permite:
Con el objetivo de revolucionar sus procesos de compra, los grandes grupos y sus filiales se inclinan cada vez más hacia el modelo marketplace B2B. Piedra angular del éxito de la digitalización, el marketplace de e-procurement presenta numerosas ventajas:
El marketplace de e-procurement permite adoptar la experiencia de usuario de las plataformas B2C: los compradores de las empresas ya no tienen más la necesidad de utilizar los sistemas enrevesados para gestionar las tareas simples, sino que calcan su práctica profesional en su experiencia personal, ganando así en eficacia.
La centralización de los proveedores ayuda a reducir los costes de gestión de los pedidos, así como el tiempo de control y de gestión de facturas. Gracias a este dispositivo, también te aseguras de pagar a tus proveedores a tiempo y de mantener el control de las normas éticas de tu empresa. Igualmente, el proceso de compra se optimiza, obteniendo así resultados más interesantes que en el sistema precedente.
En una plataforma de e-procurement, los precios de venta se autorregulan: en la competencia directa, los vendedores alinean sus precios sobre los de sus competidores, sin ninguna negociación con el comprador. En la medida en que la oferta de productos y servicios competitivos equivalentes se multiplica, el catálogo de productos también es más completo. Esto otorga a las empresas la oportunidad de probar nuevos productos y servicios.
La gestión de los datos relativos a los proveedores y a los productos se realiza fuera de los sistemas ERP del grupo. De esta forma, delegas la gestión de los datos, así como la gestión de las compras: con el marketplace de e-procurement, te beneficias del stock cero y de la logística cero.
En el marco de un marketplace de e-procurement, el operador se encarga de seleccionar a los proveedores, de gestionar su embarque, el contenido de la oferta, así como todos los aspectos financieros de la plataforma. Esto alivia a tus equipos, que pueden concentrarse en otras tareas.
Cuanto más se compre a través de un marketplace de e-procurement, más disponibles estarán los responsables de compras para centrarse en las tareas estratégicas. ¡Se acabó el control de los proveedores, la negociación de los contratos o el control de los gastos! Tus colaboradores pueden pasar de un trabajo repetitivo de poco valor añadido a funciones estratégicas: encontrar nuevas y mejores plataformas, mantener relaciones estratégicas con los proveedores, anticipar y gestionar los riesgos…
En resumen, la creación de un marketplace de e-procurement revoluciona el día a día de los grandes grupos industriales y de sus filiales:
¿Has considerado el modelo marketplace como palanca de digitalización para revolucionar tus funciones de compra? El lanzamiento de un marketplace está al alcance de todas las empresas. Para acompañarte, Lemonway, proveedor de servicios de pago acreditado, se encarga de la gestión de sus flujos de pago. ¿Un proyecto? ¿Alguna pregunta?¡Cuéntanos tus necesidades!
