Marketplace: ¿cuáles son los escenarios posibles para gestionar las comisiones de sus vendedores?

Aunque hay una variedad de formas de remuneración para los marketplaces, muchos operadores eligen ser remunerados a través de comisiones. Si este es su caso, seguramente se haya enfrentado a los distintos tipos de comisiones y a los diversos escenarios que permiten gestionarlas. Para facilitar y optimizar la gestión de las comisiones de sus vendedores, puede recurrir a un proveedor de servicios de pagos (PSP), como Lemonway, que le acompañará en la aplicación de sus formas de remuneración. 

¿Cuáles son los distintos tipos de comisiones? ¿Cuándo y cómo se pueden cobrar? ¡Descubra en este artículo todos los escenarios posibles para gestionar las comisiones de sus vendedores!

Marketplace: ¿cómo y cuándo recuperar las comisiones en las ventas de sus vendedores?

Recordatorio: En un marketplace, el money-in hace referencia a todo el dinero entrante y sigue un circuito específico:

• En primer lugar, el dinero llega a su entorno en una cuenta de pago técnica.

Después, se distribuye a las cuentas de pago de sus vendedores

• Estos últimos pueden recuperar lo que les corresponde realizando una transferencia desde su cuenta de pago a su cuenta bancaria: lo que llamamos el money-out. 

Marketplace: 3 escenarios posibles para recuperar las comisiones en las ventas de sus vendedores

En este diagrama de flujo, como operador del marketplace, puede cobrar las comisiones en las ventas de sus vendedores de tres formas distintas.

1.Cobrar las comisiones en las ventas de sus vendedores durante el money-in 

En cuanto llega un pago a su plataforma, puede abonar el importe de la comisión en su cuenta de pago de empresa, que se habrá definido previamente con sus vendedores. El resto del dinero se ingresa en la cuenta de pago del marketplace antes de ser redistribuido a sus vendedores.

2.Recuperar las comisiones en las ventas de sus vendedores durante el money-out

También puede optar por recuperar las comisiones en las ventas de sus vendedores durante el money-out. Esto significa que cuando su vendedor realiza una solicitud de money-out, desde su cuenta de pago a su cuenta bancaria, puede transferir directamente el importe de su comisión a su cuenta de pago de empresa. 

3.Comisionar las ventas de sus vendedores durante la transferencia del importe a su cuenta de pago

Una vez que el importe de la transacción llega a la cuenta de pago técnica de su marketplace, se realiza un envío entre varias cuentas de pago: la comisión se abona en la cuenta de pago de empresa de su marketplace, mientras que el resto del importe se abona en la cuenta de pago de su vendedor. 

Escenarios relacionados con el método de pago utilizado 

Según los métodos de pago utilizados, todos los esquemas no van a poder aplicarse.

• En caso de pago con tarjeta de crédito o mediante domiciliación: como operador del marketplace puede indicar a Lemonway, a través de la API, el importe de la comisión que quiere aplicar al vendedor. En este caso, el PSP sabe, en el momento del money-in, el importe exacto que debe transferir a la cuenta del marketplace y a la cuenta de empresa.
• En caso de transferencia bancaria: no podrá usar el escenario de cobro de comisión durante el money-in. De hecho, el comprador se conecta a su banco en línea para realizar la transferencia bancaria desde su cuenta a la cuenta bancaria del PSP. Y esto, sin ninguna intervención del marketplace en el money-in. La comisión se aplicará durante la transferencia a la cuenta de pago del vendedor o durante el money-out. 

La ventaja de la cuenta de pago de empresa para la gestión de sus comisiones

Recurrir a un PSP como Lemonway para la gestión de sus comisiones permite beneficiarse de la cuenta de pago de empresa. Se trata de un espacio dedicado a la gestión de las comisiones. Aquí puede transferir y conservar todas las comisiones de sus vendedores y de su marketplace. Desde esta cuenta de pago también podrá recuperarlas para transferirlas a la cuenta bancaria de su empresa. 

Un Dashboard completo que permite una visión de las transacciones a 360º

Al elegir dotarse de un PSP como Lemonway, se beneficia de la herramienta Dashboard para facilitar y visualizar la gestión de las comisiones. Un panel de control completo y flexible en el que puede consultar los detalles de las comisiones cobradas para cada transacción, es decir, las comisiones en las ventas de sus vendedores, pero también las comisiones y los costes fijos cobrados por el PSP.

El Dashboard Lemonway es una herramienta muy flexible, donde se podrán ver todos los datos relacionados con la actividad de su marketplace. Por tanto, es posible filtrar todas las transacciones por fecha, importe, producto, factura… También se pueden exportar datos en distintos formatos, lo que representa un valioso instrumento para la contabilidad. Además, el Dashboard ofrecido por Lemonway es compatible con todo tipo de herramientas de contabilidad. 

Lemonway: un PSP flexible ideal para la gestión de las comisiones en las ventas de sus vendedores 

En materia de cobro de las comisiones, la solución Lemonway es totalmente flexible y se adapta a la forma en la que el marketplace quiere ser remunerado. 

Así, el cobro de las comisiones se podrá efectuar de forma:

• Automática: si la comisión se cobra durante el money-in o en el momento de la transferencia entre cuentas de pago.
• Manual: si quiere suavizar las comisiones en todas las formas de pago.

Como operador del marketplace, usted decide el importe de las comisiones. Basta con indicar a Lemonway la tasa que quiere aplicar para cada tipo de transacción. 

Lemonway le propone un acompañamiento dedicado en cada fase del proyecto, poniendo a su disposición herramientas que no solo facilitarán la gestión de las comisiones a diario, sino que también agilizarán la comunicación con sus equipos de contabilidad. ¿Un proyecto? ¿Alguna pregunta? ¡Cuéntenos sus necesidades!