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EDITEUR DU SITE
Lemon Way, SAS au capital de 867 169,89 euros
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HÉBERGEMENT DU SITE
NTT Europe Limited Succursale de Paris d’une société immatriculée au Registre des Sociétés d’Angleterre et du Pays de Galles sous le numéro 2307625
Siège : 20, Avenue André Prothin, 92927 Paris-La Défense Cedex, France
Numéro de téléphone : 01 73 02 02 03

 

POLITIQUE DE PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES

La présente Politique de Protection des Données Personnelles énonce les principes et lignes directrices pour la protection des données personnelles, telles que définies ci-après, des visiteurs et utilisateurs du Site, collectées via le Site Internet « www.lemonway.com ».

La notion de données personnelles désigne toute information relative à une personne physique identifiée ou qui peut être identifiée, directement ou indirectement, par référence à un numéro d’identification ou à un ou plusieurs éléments qui lui sont propres.

 

Utilisation des données personnelles :

Les données personnelles vous concernant collectées par le Site Internet de Lemon Way font l’objet d’un traitement informatique et sont utilisées afin de suivre et de gérer :

  • Les demandes de contact.
  • La réception et le traitement des justificatifs dans le cadre de la procédure de connaissance du client.
  • Les demandes de support technique.
  • Les réclamations.
  • Les contestations de paiement.

 

Données collectées :

Dans le cas où vous souhaitez prendre contact, Lemon Way ne collecte que les données nécessaires (données d’identification et informations permettant de connaitre votre situation) au traitement de votre demande.

 

Sécurité et destinataires des données personnelles :

Les données reçues font l’objet d’un traitement par le Service destinataire de votre demande.

Lemon Way prend toutes les mesures disponibles pour assurer la sécurité des données.

 

Non-communication des données personnelles :

Vos données ne font en aucun cas l’objet d’une utilisation commerciale, et ne sont utilisées qu’à des fins de gestion des demandes.

Aucune donnée ne fait l’objet d’un transfert hors de l’Union-Européenne.

 

Droit d’accès, opposition, rectification :

La loi du 6 janvier 1978 relative à la protection des données (la « Loi Informatique et libertés ») vous donne un droit d’accès et de modification des données personnelles vous concernant, si celles-ci ne sont pas correctes.

Vous pouvez exercer ce droit en nous contactant à l’adresse suivant : complaints@lemonway.com

Ce droit d’accès à vos données personnelles est soumis aux règles suivantes :

  • Il s’agit d’un droit strictement personnel toutefois il peut s’exercer par l’intermédiaire d’un mandataire.
  • La production d’un document officiel justifiant de votre identité est obligatoire (en cas de mandat, le mandataire doit prouver son identité et joindre l’original du mandat signé).
  • La réponse interviendra dans le respect du délai légal de deux mois maximum à compter de la réception de la demande.

Vous pouvez également vous opposer au traitement de vos données en invoquant un motif légitime.

 

Modification de la politique :

Nous vous informons que la Politique de Protection des Données Personnelles de Lemon Way peut être modifiée à tout moment. Dans cette hypothèse, ces modifications sont consultables sur cette page.

 

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